ケアレスミスが多い原因とは？仕事の凡ミスをなくす対策方法

うっかりミスや凡ミスが多くて失敗ばかりしてしまうということで悩んでいる人がいます。「多い」わけではなくてもうっかりミスや凡ミスというのは「やらかした感」が強く、自分の中で印象に残ってしまうものです。

今回は、そんなうっかりミスや凡ミス、ケアレスミスと言われるような失敗をしてしまう人、失敗が多い人の原因や特報をご紹介します。なぜケアレスミスが多いのでしょうか。

また、ケアレスミスをなくす対策方法についても取り上げていますので、原因や特徴と合わせてそちらもチェックして、ケアレスミスをなくす参考にしてみてください。

ケアレスミスというのは、簡単に言うと「凡ミス」や「簡単なミス」のことです。詳しく説明するのであれば、「不注意が原因で起こってしまう（起こってしまった）失敗」のことを指します。

ケアレスミスという言葉を分解すると、「ケア（注意、用心）、レス（少ない、ない）、ミス（失敗）」ということになります。つまり、「ケアを怠ったためのミス」ということになります。

普通の基準で「難しいこと」であれば、不注意だけではなく実力が足らないとか、そもそもできる人のほうが少ないということになるので、そういったときの失敗は「ケアレスミス」とは言いません。あくまでも不注意が原因の場合に言います。

ケアレスミスが多い原因、つい凡ミスをしてしまう原因にはどのようなものがあるでしょうか。これは、ケアレスミスの意味をお伝えしたときのように、「不注意だから」ということが原因になります。

しかし、それだけでは不明確な原因になるので、なぜ不注意になるのかという部分も含めたケアレスミスが多い原因、凡ミスをしてしまう原因をご紹介します。

ケアレスミスが多い原因が分かればケアレスミスをなくすことにも役立ちますので、根本の原因からなくすためにもしっかりとチェックしてください。

ケアレスミスが多い原因には、「目標や目的が明確でない」というものが挙げられます。どこを目標にやっているのか、何を目的にやっているのかが明確でないと「道のり」も雑になりがちです。

ゴール地点が分からないわけですから、そこに向けて計画性を持ってやることもできません。そうなると順序よく組み立てて、とか、手際よく効率的にということもできないのです。

行き当たりばったりで、その場の雰囲気だけで仕事や作業などをすることになります。その状態では小さなミスや勘違いに気づくことすら難しいので、凡ミス、ケアレスミスが多い原因になります。

ケアレスミスが多い原因には、「慣れが出て油断している」ことも挙げられます。これはよくある原因の代表的なものと言えるでしょう。

仕事でも勉強でもスポーツでも遊びでも、どんなことでも「少し慣れてきた時」が失敗しやすいタイミングと言えます。これまで張り詰めていた緊張が途切れて、それこそ大きな失敗ではなくケアレスミスをしやすい状況になります。

これまで気を張り続けていたので、少し心を休ませたいという気持ちが出るのは仕方のないことです。ですが、その気の緩みがケアレスミスを生むので、ケアレスミスをなくす対策の部分をしっかりと取り組むようにしましょう。

ケアレスミスが多い原因には、「確認作業が雑」というものも挙げられます。確認というのは非常に大切で、特にミスの許されないような仕事やテストなどでは「確認こそ重要」と言っても良いほどです。

その確認作業が『雑』になっているのが、ケアレスミスを生む原因と言えるでしょう。ケアレスミスは「不注意」から起こるものですから、確認をしない、確認が雑なのは不注意や怠けの最もたるものです。

この「確認作業が雑」というのも、さきに挙げた「慣れてきたころ」に起こりやすいことなので、慣れてきても気を引き締めて、「確認は絶対」とすることでケアレスミスをなくすことに繋がるでしょう。

ケアレスミスが多い原因には、「何科別の悩みを抱えている」ということもあります。これはそちらの悩みに気を取られて「心ここにあらず」状態になってしまっていることが原因です。

何か悩みがあると目の前のことに集中できず、手元、足元、口元がすべて疎かになりがちです。手を使う作業でも、足を使う作業でも、言葉によって行なう作業でも、すべてが注意力散漫な状態になってしまいます。

その悩みが大きければ大きいほど、「仕事中は忘れられる」ということもなく、常にそちらに気を取られているような形になるので、これはケアレスミスが多い原因の大きなものと言えるでしょう。

ケアレスミスをしてしまう原因はここまでに取り上げてきましたので、次は「ケアレスミスが多い人の特徴」を確認していきましょう。

よくケアレスミスをする人にはどんな特徴があるのか。その特徴によってケアレスミスをなくすことができないとも言えるので、その人の特徴は「ケアレスミスの原因」とも言えます。

ですので、先に挙げたケアレスミスの原因とそこまで明確な差はないのですが、「人の特徴」にフォーカスしてご紹介しているのがこちらの内容となります。

ケアレスミスが多い人の特徴には、「体調管理ができていない」というものが挙げられます。体調管理ができておらず、体調を崩しているときが多いような人はケアレスミスを起こしやすいです。

風邪を引いて頭がぼーっとしていたりすれば、やはり集中力がありませんからケアレスミスもするでしょう。身体のどこかが痛ければ、行動自体のパフォーマンスが上がらないので、これもケアレスミスに繋がります。

人は体調面、健康面が万全な状態だとしてもミスを起こしてしまうものです。それにも関わらず、体調を崩していたらケアレスミスが起こるのは目に見えていることとも言えるでしょう。

ケアレスミスが多い人の特徴としては、「せっかちな性格をしている」というものも挙げられるでしょう。いつでも慌てているような、なんでもすぐに終わらせたがるような人はケアレスミスが多くなりがちです。

ケアレスミスをしてしまう原因にも挙げましたが「確認」という作業は重要です。しかし、せっかちな性格をしている人はしっかり確認作業をやるというのがとにかく苦手です。

そのような性格では当然小さなミスを見逃しがちですので、ケアレスミスが起こるのは簡単に想定できるというような特徴です。

ケアレスミスが多い人のは、「集中力がない」という特徴も挙げられることが多いです。何かをやっていても、それ1つに集中できず別の何かが気になってしまうような性格です。

自分がやっているものに集中していても、「見落とし」などでミスは起こるものです。それが集中していない状態ではさらにミスが起こりやすいのは当然と言えるでしょう。

集中しているように見えても頭の中では別のことを考えていたりするので、周りから見ても気づきにくいケースもあります。

ケアレスミスを起こしやすい人の特徴としては、「自信過剰」というものも挙げられます。自信があるのは良いことなのですが、その自信が過剰なのはデメリットのほうが大きいです。

「大丈夫だろう」という根拠の無い自信によって確認作業などを怠りがちです。確認はケアレスミスを防ぐために重要なものなので、それを怠る人はケアレスミスが多くなるのも当然と言えます。

また、「実力に裏付けられた自信」なら良いのですが、根拠の無い自信であるケースも多く、周りからしたら、「いいからちゃんと確認しろ」と感じる状態が多いのです。

ケアレスミスをなくすにはどうしたらいいでしょうか。ここまでに取り上げてきた「原因」や「特徴」をしっかりと把握し、自覚することができれば、「それを解消する」ことでケアレスミスをなくすことはできます。

ですので、それを行なうのが大切なのですが、ここでは「仕事の場合」と「テストの場合」ということで、2つの「ケアレスミスが起こりやすい場面」について対策方法をご紹介します。

仕事の場面でケアレスミスを起こしてしまうときには、どのように対策したら良いのでしょうか。次にお伝えする「テスト」とは違い、自分以外の周りの人にも影響が及ぶ可能性があるので、仕事でのケアレスミスは防ぐべきです。

仕事でのケアレスミスをなくすには、「客観的に見直す」ことが重要です。自分だけの視点ではなく客観視することで、今まで見えてこなかったものが見えてくるようになります。

「冷静に考えればここがおかしいと分かる」というようなものも、自分の世界に入り込んでいると分からなくなるものですから、客観的に見直すことを意識しましょう。

仕事というのは複数人のチームで行なうことも多く、成果も責任も共同で受けることがほとんどです。ですので、「自分だけ」で考えずにケアレスミスを周りの人たちとシェアしましょう。

もちろんその場で起こしたケアレスミスだけではなく、これまでに経験したケアレスミスもシェアすることで、「みんなで同じミスをなくす」ことができるのです。

仕事の場面でもケアレスミスはありますが、「テスト」というのもケアレスミスは起こりやすい場面です。簡単な数字をミスしたり、答えが分かっているのに、「書く場所」を間違えたりなど、些細なミスが起こりがちです。

テストでのケアレスミスをなくすには、「見直すこともテストのうちと考える」ようにすると、ケアレスミスを減らすことができます。全問解答が終わったところでテストが終わりではないということです。

見直せるところはすべて見直して、もし見直しが終わっても時間までは「もう一度見直す」というくらいに、見直し続けることでテストでのケアレスミスはなくすことができるでしょう。

テストでのケアレスミスをなくすには、「一旦分かるところだけを素早くやる」というのも大切です。「時間がない」というのはケアレスミスが起こりやすい環境です。

1つの問題を解くのに時間をかけすぎると残りの問題を解く時間が圧倒的に短くなります。その状況では、普段間違えないようなものもケアレスミスで不正解となることがあるので、そういった状況を防ぐための対策法です。

凡ミスやケアレスミスが多いというのは、ここまでに挙げた原因やその人の特徴によるものだけではなく、「病気」という可能性もあります。

そのことをしっかりと意識しておかなくてはいけません。ただの「その人の特徴だ」と思っていると病気の発見が遅れます。特に「急にケアレスミスが多くなった」などの場合は注意しましょう。

以下に、ケアレスミスが多くなる可能性のある病気の例をご紹介しますのでチェックしてみてください。

ケアレスミスが多くなるのは、「発達障害」の可能性もあります。これは子どもの頃に発見しやすいものですが、「同じ歳くらいの子ができることがうちの子にはできない」という状況で発見しやすいです。

ある一定の歳までは普通であることが多く、少しずつその違いが現れてきますので、もし「様子がおかしい」と感じたら病院を受診させてみましょう。

これまでは普通に過ごしていて、ミスも「人並み」だった人が急にケアレスミスが多くなった場合には、うつ病の可能性を疑いましょう。

もちろん絶対にうつ病というわけではありませんが、精神的に負担が大きそうな人や責任感が強い人の様子がおかしいと思ったらしっかりと話しを聞いてみてください。

自分では気づけないこともあるので、周りの人が気づいてあげる、そして病院に行ってみることを進めるというのも大切です。

ケアレスミスと凡ミスはほぼ同じ意味として使われます。簡単なミス、うっかりミス、つまらないミスなど「なんでそんなミスしちゃうかな…」と思われるようなミスのことを指しています。

ただ、ケアレスミスというのは仕事の場や先述したテストの場面などでよく使われることで、日常生活ではあまり使われません。たとえば、「料理で塩を入れすぎた」などをケアレスミスというと違和感を感じる人も多いでしょう。

もちろん使い方が間違っているわけではないのですが、「日常生活でビジネス用語を使いまくる人」のように「わざとらしい」と思われるケースもあるので、日常では「凡ミス」もしくは、普通に「失敗」という言葉を使いましょう。

ケアレスミスというのは、「些細なミス」や「本来できたはずのところをミスする」ということなので、ケアレスミスが多いと自分の実力が非常に過小評価されてしまいます。

本当はもっとできるのに、分かっていたのにそのように評価されるのは辛いものです。ですから、ここでお伝えした原因や特徴、対策方法などを参考にケアレスミスをなくすように努力していきましょう。